청구 관리

청구 관리

경로: /invoice (목록), /invoice/$invoiceId (상세) 필요 권한: 모든 사용자 (생성·발행·수정·상태 변경 등 편집 기능은 매니저 이상 권한에서만 노출되며, 그 외 사용자에게는 읽기 전용으로 제공됩니다)

청구서를 생성·발행하고 청구 현황을 관리합니다.

용어

청구서의 청구 금액과 실제 납부 금액은 VAT 포함 여부에 따라 차이가 있습니다.

1. 청구 현황 (목록 상단)

청구 목록 화면 상단에는 청구 현황 요약 카드가 표시됩니다. (매니저 이상 권한에서만 노출)

각 카드는 이용 월 기준으로 집계되며, 제목 옆 기간 선택기로 집계 대상 기간을 조정할 수 있습니다. (전체 / 1·3·6개월 빠른 선택 제공)

2. 청구서 목록 (/invoice)

청구서 목록 표는 다음 컬럼으로 구성됩니다.

고객사 계정 사용자는 청구상태 노출 설정이 꺼져 있으면 상태 컬럼이 표시되지 않으며, 본인 수신 건만 보는 사용자에게는 수신현황 컬럼이 노출되지 않습니다.

상단 도구

• 검색 — 청구 번호 또는 고객사명으로 검색
• 상태 필터 / 기간 선택 — 매니저 이상 권한에서는 상태(전체·미발행·청구·납부·연체)를 단일 선택하는 필터가, 그 외 사용자에게는 이용 기간 선택기가 제목 옆에 표시됩니다
• 일괄 변경 — 체크박스로 청구서를 다중 선택하면 활성화. 선택한 청구서들을 한 번에 발행하거나 상태를 변경 (매니저 이상)
• 다운로드 — 청구서 목록을 Excel 파일로 일괄 다운로드

청구서 자동 생성

• 청구서는 매월 자동으로 생성되며, 초기 상태는 미발행입니다.
• 자동 생성 및 금액 확정은 고객사 등록·클라우드 계정 연결·사용량 데이터 수집이 완료된 경우에 이루어집니다.

청구서 상태 흐름

청구서 상태는 아래 순서로 변경됩니다.

미발행  →  청구  →  납부 / 연체

미발행 청구서는 발행 시 청구 상태로 전환되며, 발행 이후에는 미발행으로 되돌릴 수 없습니다. 발행 전에 내용을 반드시 확인해 주세요.

일괄 변경

목록에서 청구서를 다중 선택한 뒤 [일괄 변경] 버튼을 클릭하면 다음 작업을 한 번에 처리할 수 있습니다.

• 일괄 변경 유형 — 발행 또는 상태 변경 중 선택 (선택한 청구서 구성에 따라 일부 유형만 활성화)
• 발행 선택 시 — 이메일 수신자(기본/참조), 청구서 첨부파일(PDF·Excel·거래명세서), 발행일(현재 일자로 변경) 지정
• 상태 변경 선택 시 — 변경할 상태(청구·납부·연체) 선택
• 우측 변경 내역에서 변경 전/후 상태를 미리 확인한 뒤 [적용] 클릭

3. 청구서 상세 (/invoice/$invoiceId)

목록에서 자세히(>) 버튼을 클릭하면 상세 화면으로 이동합니다.

상단 헤더

• 목록으로 돌아가기 — 청구서 목록으로 복귀
• 마지막 수정 — 청구서를 마지막으로 수정한 시간 (수정 중에는 "저장 중..." 표시)
• 상태 변경 — 현재 상태(예: 청구)를 클릭하면 상태 변경 팝업이 열립니다 (매니저 이상)
• 수신현황 아이콘 — 발행 메일 수신 현황 확인 (매니저 이상)
• 다운로드 아이콘 — 청구서 PDF/Excel/거래명세서 다운로드
• 수정 — 발행일/납입일, 클라우드 할인율 등을 수정 (매니저 이상)
• 청구서 발행 / 청구서 재발행 — 상태에 따라 노출되는 발행 버튼 (매니저 이상)

본문 — 청구 상세 표

NHN Cloud 프로젝트별 금액 표에 프로젝트 단위로 다음 컬럼이 표시됩니다.

표 첫 행에는 공통 행이, 마지막 행에는 합계 금액 행이 표시됩니다.

본문 — 서비스별 클라우드 요금

프로젝트 → 서비스 → 리전 → 상품 단위로 펼쳐지는 확장형 패널로 클라우드 요금 내역이 표시됩니다. 상단 버튼으로 표시 옵션을 조절할 수 있습니다.

• 전체 열기 / 전체 접기 — 모든 패널을 한 번에 펼치거나 접습니다.
• 보기 설정 — 클라우드 서비스 보기 설정 창이 열리며, 클라우드 요금 없는 항목 제외 옵션을 켜고 끌 수 있습니다.
• 정렬 — 수정 모드에서만 노출. 클라우드 항목을 이름 또는 금액 기준, 오름차순/내림차순으로 정렬합니다.

본문 — 부가서비스

공통 + 프로젝트별로 적용된 부가서비스 내역이 확장형 패널로 표시됩니다.

본문 — 할인

공통 + 프로젝트별로 적용된 할인 내역이 확장형 패널로 표시됩니다.

본문 — 선납금 사용

• 이번 달에 사용할 선납금 금액 입력란
• 입력 후 [선납금 사용](또는 금액이 있으면 [금액 변경])을 누르면 반영됩니다. (수정 모드 + 최신 월 청구서에서만 가능)
• 현재 선납금 잔액과, 입력값 차감 후 예상 잔액이 함께 표시됩니다.

차감 내역과 잔액은 고객사 관리 → 선납금 탭에서 확인할 수 있습니다.

우측 — 예상 납부 정보 / 빠른 이동

우측 사이드바에는 다음 카드가 표시됩니다.

• 빠른 이동 — 현재 보고 있는 섹션으로 이동하는 점프 링크
  • 청구 상세
  • 서비스별 클라우드 요금
  • 부가서비스
  • 할인
  • 선납금 사용
• 예상 납부 정보 — 청구 금액(공급가액), 선납금 차감액, 공급가액, 예상 부가세(10%), 예상 납부 금액(VAT 포함)을 요약 표시 (선납금 차감이 없으면 일부 항목 생략)

하단 — 메모

매니저 이상 권한에서만 표시되며, 청구서와 연계된 메모를 관리합니다.

• 계약 메모 — 해당 이용 월에 유효한 계약에 등록된 메모를 읽기 전용으로 표시
• 청구서 메모 — 이 청구서에만 연결되는 메모. 작성자·작성 시각이 함께 표시되며 수정·삭제 가능

하단 입력란에 텍스트를 입력하고 <strong>[등록]</strong> 버튼을 클릭합니다.

4. 청구서 수정

청구서 상세에서 <strong>[수정]</strong> 버튼으로 다음 항목을 변경할 수 있습니다. (매니저 이상)

기본 정보

• 청구서 발행일
• 납입일

발행일·납입일은 달력에서 선택해 변경합니다. (납입일은 발행일 이전으로 설정할 수 없습니다)

클라우드 요금 수정

1. [서비스별 클라우드 요금] 영역에서 수정할 항목의 <strong>[수정]</strong> 클릭
2. 항목별 할인율(%) 수정 (수정 시 청구 금액이 즉시 재계산되어 표시)
3. [저장하기] 클릭
4. 상단 청구 상세 표에서 변경된 합계 확인

부가서비스 / 할인 수정

각 항목의 <strong>[수정]</strong> 또는 <strong>[삭제]</strong> 버튼으로 항목을 변경하거나, 패널에서 새 항목을 추가한 뒤 저장합니다.

청구서 수정 작업 중 추가·삭제·수정한 부가서비스/할인은 해당 청구서에 한해 1회 적용됩니다. 지속 적용을 원하시면 부가서비스/할인 메뉴에서 등록·수정해 주세요.

선납금 적용

청구서 하단 선납금 영역에서 사용할 금액을 입력하고 **[선납금 사용]/[금액 변경]**을 누르면 반영됩니다.

5. 청구서 발행

청구서 발행 시 메일 발송까지 다소 시간이 소요될 수 있습니다.

1. [청구서 발행](재발행 시 [청구서 재발행]) 버튼 클릭

2. 수신자 확인 및 추가

   • 고객사에 등록된 담당자가 기본 수신자 / 참조 수신자로 자동 채워집니다.
   • [수신자 추가] 입력란에 직접 입력하거나 등록된 담당자를 선택한 뒤 [기본 수신자] 또는 [참조 수신자] 버튼으로 추가합니다.
   • 기본 수신자가 없으면 이메일이 발송되지 않습니다.

3. 첨부 파일 설정 — 청구서(PDF / Excel / 모두 선택), 추가 파일(거래명세서)

4. 청구서 설정 — 발행일(현재 일자로 변경, 최초 발행 시), 상세요금 포함 여부

5. [발행하기] 클릭

고객사 담당자는 고객사 관리 → 고객사 담당자 탭에서 등록·관리합니다. 발행 메일의 인사말/맺음말은 이메일 설정에서 변경할 수 있습니다.

6. 청구 데이터 다운로드

• 목록에서 일괄 다운로드 — 우상단 <strong>[다운로드]</strong> 버튼으로 청구서 목록을 Excel 파일로 내려받습니다.
• 상세에서 개별 다운로드 — 청구서 상세 헤더의 다운로드 아이콘에서 PDF / Excel / 거래명세서(Excel) 형식을 선택해 내려받습니다. (PDF는 클라우드 요금 없는 항목 제외 옵션, PDF·Excel은 상세요금 포함 여부 선택 가능)