고객 계정

고객 계정

경로: /settings/customer 필요 권한: MANAGER 이상

고객사 담당자가 직접 포털에 접근할 수 있도록 계정을 생성·관리합니다.

진입 방법

1. 우측 상단의 프로필 아이콘 클릭
2. [고객 계정 관리] 선택 (또는 [설정] 진입 후 좌측 패널 → 관리자 설정 → 고객 계정)

고객 목록

화면 제목은 "고객 계정 관리" 이며, 다음 컬럼의 표로 표시됩니다.

상단 검색창에 이름·이메일을 입력해 목록을 빠르게 찾을 수 있습니다. 등록된 고객사 사용자가 없으면 "아직 등록된 고객사 사용자가 없습니다. 고객사 사용자는 설정>고객 계정에서 초대할 수 있습니다." 안내가 표시됩니다.

고객 측 역할 차이

MSP 운영팀 직원에게는 이 메뉴 대신 팀&권한에서 관리자 또는 매니저 역할을 부여하세요.

멤버 초대 (고객 계정 생성)

1. 우상단의 [+ 멤버 초대] 버튼 클릭
2. 초대 인원 선택 — [1명 초대] 또는 [여러 명 초대]
3. 초대할 이메일과 이름 입력 (여러 명 초대 시 [초대할 멤버 추가]로 행을 늘릴 수 있습니다)
4. (선택) 청구서 수신자로 등록하기 체크 후 수신 유형(수신 / 참조) 지정, 청구상태 노출하기 체크
5. 접근을 허용할 고객사 선택 후 [초대하기]

고객 계정으로 초대되는 사용자는 모두 사용자 역할로 생성됩니다. 역할(고객사 관리자)은 초대 이후 상세 페이지에서 변경할 수 있습니다.

초대가 완료되면 입력한 이메일로 비밀번호 설정 안내 메일이 발송되며, 고객사 담당자가 직접 비밀번호를 설정한 뒤 포털에 접속할 수 있습니다.

계정 관리

빠른 수정(⋮) 메뉴 또는 계정 상세 페이지에서 아래 작업을 수행합니다.

상세 페이지 추가 설정

계정 상세 페이지에서는 다음 항목도 관리할 수 있습니다.